El mayor experto en transformación es un generalista

La palabra transformación, discreta hasta hace poco en el Perú, se ha vuelto recurrente en las conversaciones de directorios y comités ejecutivos. La nueva coyuntura económica del país ha expuesto la necesidad de cambios importantes en las empresas – desde un simple proceso hasta el modelo de negocio completo – para mantener rentabilidad y competitividad. Ninguna transformación es…